Domino’s MDM Journey with Profisee

Learn more about Profisee’s continued partnership with Domino's from Enterprise Data Architect/ML Ops Engineering Manager Cliff Miller.

Video Transcript:

Yeah so we’ve had a store master for a very long time. It means since I started over 16 years ago, and I think even before that and we just has kind of been in the same technology. It’s been in for those 15 years ish. And we got to a point where we said, well, it probably makes sense for us to look at taking that over because we’ve got a platform that we own that can do this work and federate that or distribute that information out to all the places it needs to go.

And, you know, at times it put a lot of onus on a team right now that got kind of put into the mode and the role of doing MDM work. But it wasn’t necessarily their ballpark. And we’re at this point kind of just working on centralizing and registering all of that information for all of our stores because we have a lot of information that we know about and manage internally. But we also gather from stores across the world.

It can be challenging to gather something that you might just think is as simple as a latitude and longitude, but without boots on the ground in every, you know, in every country in the world, that can be challenging. So we’ve got some programs out there where we’re working with third parties, and so we’re taking some of that information in and co-locating it or centralizing it in our new store master inside of prophecy, which is proved to be very well. Adopted at this point, and we’re just waiting to blow that out to the rest of the domestic business. We actually started with international because there was more kind of an urgent need over there to do some things that they wanted to go do with that side of the business.

But we’ll look to how is it all in this platform? And then basically we’re in a hub and spoke model, distribute that out to whoever we need to get it to. Store or location is used almost everywhere across our enterprise in some way, shape or form. And it, which I imagine lots of people on this call, if they’re in the business of data management or even MDM, can be challenging to get something done really well and succinctly and have that trust in your core being spread out to all of the satellite targets that it needs to go to.

If you don’t have that trust, it can be very challenging and it can be difficult to pick apart where something might be happening. If this platform’s got this copy and this platform’s got this copy, your points of failure or difference can multiply exponentially very quickly. So for us, that was one of the other things that we were looking to do is as we centralize that, we’ll start to distribute that out in a very consistent manner. This one for any if you were to label us in industry parlance, I mean, we’re in the retail sector.

So any other retailers out there with physical locations I think can probably appreciate this one. This is a very kind of traditional MDM type of operation where you’re trying to be sure that, as much as you can know about your locations, where they are and all different kinds of things about them.

LET'S DO THIS!

Complete the form below to request your spot at Profisee’s happy hour and dinner at Il Mulino in the Swan Hotel on Tuesday, March 21 at 6:30pm.

REGISTER BELOW

MDM vs. MDS graphic
The Profisee website uses cookies to help ensure you have the best experience possible.  Learn more